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Ferienunterkünfte auf Fuerteventura

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Fragen & Antworten

Unterkunftssuche

3

Wo kann ich sehen, ob meine gewünschte Ferienunterkunft noch verfügbar ist?
Wie kann ich mir freie Unterkünfte anzeigen lassen?
Sind Haustiere erlaubt?

Buchungsablauf

5

Ich komme bei der Buchung nicht weiter. Wo bekomme ich Hilfe?
Wie sicher ist eine Buchung auf urlaub-fuerteventura.info?
Woran erkenne ich, ob Urlaub-Fuerteventura.info auch der Verwalter der Unterkunft ist?
Wie erfahre ich, ob meine Buchung erfolgreich war?
Ich möchte eine Unterkunft gern buchen, kann mir aber nur den Preis berechnen lassen. Warum ist das so?

Nach der Buchung

2

Ich habe eine E-Mail für ein Online-Check-In erhalten? Was ist das?
Auf der Online-Check-In-Seite wird von ID-Typ und ID-Nr. gesprochen. Was ist das?

Anreise / Aufenthalt auf der Insel

7

Woher bekomme ich die Anschrift der gebuchten Unterkunft?
Woher bekomme ich den Schlüssel für mein Apartment?
Ab wann ist meine Unterkunft bezugsfertig?
Bis wann muss ich am Abreisetag mein Apartment verlassen haben?
Gibt es einen Ansprechpartner vor Ort?
Wo kann ich ein Auto mieten?
Gibt es einen Flughafentransfer?

Stornierung

3

Kommen bei einer Stornierung Kosten auf mich zu?
Wie kann ich eine Buchung stornieren?
Ich habe eine Reiserücktrittsversicherung und kann die Reise nicht antreten. Wie muss ich mich jetzt verhalten?

Zahlung & Preise

6

Gibt es Ermäßigungen bei einem längeren Aufenthalt?
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Kommen zum Übernachtungspreis noch weitere Kosten auf mich zu?
Wann wird die Anzahlung fällig und wie hoch ist diese?
Wann muss der Restbetrag bezahlt werden?
Ich habe einen Prozent-Gutschein eingelöst, allerdings ist dieser weniger Wert als angegeben. Warum?

Gästeaccount

3

Was ist ein „Gäste-Account“
Wo kann ich mich registrieren?
Wo kann ich meinen Gäste-Account löschen

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Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?

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Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?

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Derzeit bieten wir nur „Überweisung“ als Zahlart an.

Updated on 14. Februar 2023

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