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Ferienunterkünfte auf Fuerteventura

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Fragen & Antworten

Buchungen & Belegungspläne

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  • Was sind „Eigenbuchungen“, „Direktbuchungen“ und „Fremdanbieter-Buchungen“?
  • Wo finde ich den Belegungsplan?
  • Gibt es eine Buchungsübersicht?
  • Wie füge ich eine Buchung hinzu?
  • Wo kann ich die Buchungsdaten ändern?
  • Wie kann ich eine Buchung löschen?
  • Kann ich die Kontaktdaten meiner Gäste einsehen?
  • Werde ich im Falle einer Buchung benachrichtigt?

Schnittstelle

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  • Was ist die „Schnittstelle“?
  • Welche Anbieter werden unterstützt?
  • Wie oft werden die Daten synchronisiert?
  • Wie füge ich einen externen Kalender hinzu?
  • Wie kann ich einen externen Kalender löschen?
  • Wo finde ich eine Übersicht der Anbieter, von denen ich die Daten abrufe?
  • Wo finde ich meinen eigenen Schnittstellen-Link?
  • Wo kann ich meinen Schnittstellen-Link löschen?
  • Wo kann ich die auf Urlaub-Fuerteventura.info eingegangenen Buchungen exportieren?
  • Vor 30 Minuten wurde eine Buchung bei Anbieter XY getätigt. Diese taucht hier im Belegungskalender jedoch nicht auf. Warum?
  • Über die Schnittstelle werden Buchungen registiert, obwohl beim Fremdanbieter keine getätigt wurde. Warum ist das so?

Unterkünfte erstellen / bearbeiten / löschen

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  • Wo kann ich eine neue Unterkunft hinzufügen?
  • Wo kann ich eine Unterkunft bearbeiten?
  • Wie füge ich weitere Bilder zu meinem Inserat hinzu?
  • Wo kann ich ein Inserat temporär deaktivieren?
  • Wo kann ich eine Unterkunft/ein Inserat löschen?

Gäste-E-Mails

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  • Welche E-Mails erhalten meine Gäste nach einer Buchung?
  • Wie sehen die E-Mails aus, die die Gäste erhalten?

Anmeldung / Registrierung

4
  • Wie kann ich mich als Vermieter bei Urlaub-Fuerteventura.info registrieren?
  • Wo kann ich mich in meinen Vermieter-Account einloggen?
  • Wo kann ich mir ein neues Passwort zusenden lassen?
  • Wo kann ich meinen Account löschen lassen?
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  • Wo kann ich die Buchungsdaten ändern?
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Wo kann ich die Buchungsdaten ändern?

< 1 min read

Buchungsdaten können Sie nur bei Eigenbuchungen oder Buchungen, die über die Schnittstelle von anderen Anbietern abgerufen werden, ändern. Wie Sie das machen, erfahren Sie hier:

  1. Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihr Passwort in Ihren persönlichen Verwaltungsbereich ein (Navigation oben > „Login“)
  2. Klicken Sie auf „Buchungen“ > „Eigenbuchungen“
  3. Wählen Sie die entsprechende Buchung aus. Mit einem Klick auf den Stift in der Zeile der Buchung öffnen Sie ein neues Fenster. In diesem können Sie die Daten der Buchung bearbeiten.

Möchten Sie eine über die Schnittstelle abgerufene Buchung ändern, klicken Sie bei Punkt 2 auf „Buchungen“ > „Fremdanbieter-Buchungen“.

Bitte haben Sie Verständnis, dass momentan eine Änderung der Reisezeiträume in den Tarifen „Vollverwaltung“ und „Vermittlung“ von Ihnen noch nicht selbständig durchgeführt werden kann. Senden Sie hierzu bitte eine E-Mail mit der Buchungsnummer, dem alten und den neuen Reisezeitraum an buchung@urlaub-fuerteventura.info oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Updated on 16. Februar 2023
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